In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Anbieterinnen von Dienstleistungen über die www.beziehungspflege.ch-Website, wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Dies ist keine abschliessende Beschreibung; allgemeine Geschäftsbedingungen oder Dienstleistungsverträge regeln allenfalls weitere spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. von Familienmitgliedern, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist aufgrund unserer Tätigkeit in der Schweiz auf das schweizerische Datenschutzgesetz (CH-DSG) ausgerichtet und kommt auch den Anforderungen der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nach.
Gemeinsame Verantwortung für die Website:
Ursula Jenal
Badenerstr. 41
8004 Zürich
Katja Imboden
Forchstrasse 146
8032 Zürich
Im Einzelfall hat jede Dienstleistungsanbieterin dieser www.beziehungspflege.ch-Website die je eigene Verantwortung für die Bearbeitung von Personendaten für Ihre Aufträge.
Wir bearbeiten je als Verantwortliche Personendaten, die wir im Rahmen unserer bestehenden oder noch abzuschliessenden Auftragsbeziehungen mit unseren Kund*innen und potentiellen Kund*innen von diesen und weiteren, daran beteiligten Personen erhalten, insbesondere im Zusammenhang mit der Auftragsvereinbarung und der Ausübung von Coachings, Klärungsgesprächen und Mediationen.
Soweit dies erlaubt und für die Auftragsausübung erforderlich ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten oder erhalten solche von Behörden. Nebst den Daten von Ihnen, die Sie uns direkt geben, sind die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, eventuell Angaben von Ihrer Vorsorgeeinrichtung, aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter, Ärzte etc.) freiwillig geben.
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um die Aufträge mit unseren Kund*innen auszuführen, so insbesondere im Rahmen der Coachings, Klärungsgespräche und Mediationen.
Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für eine eventuelle Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren sowie falls notwendig zur Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites und weiteren Plattformen.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. zur Berechnung von Budgetplänen, zur Weiterleitung einer Vereinbarung an eine Behörde, an ein Gericht), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. zur Berechnung von Budgetplänen, zur Weiterleitung einer Vereinbarung an eine Behörde, an ein Gericht), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
Wir verwenden auf unserer Website keinerlei Cookies oder andere Technologien zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website.
Wir geben im Rahmen unserer auftragsrechtlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, Daten auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:
alle gemeinsam Empfänger.
Diese Empfänger sind teilweise im Inland, können aber im Ausland sein. Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir wie gesetzlich vorgesehen mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (namentlich auf Basis der sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) oder sog. Binding Corporate Rules für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände der Einwilligung der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist. Sie können jederzeit bei der unter Ziff. 1 genannten Kontaktperson eine Kopie der erwähnten vertraglichen Garantien beziehen, soweit nicht bereits vorstehend angegeben. Wir behalten uns aber vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist. Das heisst zum Beispiel für die Dauer der gesamten Auftragsbeziehung (von der Anbahnung, Durchführung bis zur Beendigung eines Auftrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns je als Dienstleisterin geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen dies erfordern (z. B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z. B. Systemprotokolle, Logs) gelten grundsätzlich kurze Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.
Betroffene Personen, über die wir Personendaten bearbeiten, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Dazu zählen das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten.
Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, können – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – unentgeltlich Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten verlangen, die Bearbeitung ihrer Personendaten einschränken lassen, ihr Recht auf Datenübertragbarkeit wahrnehmen sowie ihre Personendaten berichtigen, löschen («Recht auf Vergessen»), sperren oder vervollständigen lassen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen Widerspruch gegen die Bearbeitung der Personendaten erhoben werden.
Es gibt ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu gewährleisten. Wir können aber keine absolute Datensicherheit gewährleisten.
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Mit solchen Diensten können wir unter anderem Funktionen und Inhalte in unsere Website einbetten. Bei einer solchen Einbettung erfassen die genutzten Dienste aus technisch zwingenden Gründen mindestens zeitweilig die Internet Protocol (IP)-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer. Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um benötigte digitale Infrastruktur im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten in Anspruch nehmen zu können, auch Hosting- und Speicherdienste, insbesondere Novatrend: NovaTrend Services GmbH (Schweiz): Datenschutzerklärung.
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